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Montag, April 12, 2021
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Enterprise Mobile Management mit iTSM Group und MobiChord

In Unternehmen: Wildwuchs bei mobilen Ger?ten und Service-Vertr?gen

Um die Kosten f?r die mobile Kommunikation zu optimieren, unterst?tzt die iTSM Group Unternehmen ab sofort beim Aufbau eines umfassenden Enterprise Mobile Managements (EMM). EMM umfasst sowohl die zentrale und einfache Verwaltung aller mobilen Ger?te im Unternehmen als auch das Telekom Expense Management (TEM) mit detaillierten Informationen ?ber Dienste, deren Nutzung und die damit verbundenen Kosten. Die technische Basis f?r EMM-L?sungen der iTSM Group bilden die ServiceNow-Plattform sowie die nativ in ServiceNow integrierte TEM Software MobiChord. Diese Plattform erm?glicht die Anbindung nahezu aller Telekommunikationsanbieter und eignet sich daher auch f?r den Einsatz in global aktiven Unternehmen.

Das EMM-Konzept der iTSM Group vereint TEM mit einem umfassenden Vertragsmanagement und einer automatisierten Rechnungsbearbeitung mit Rechnungspr?fung und direkter Zuordnung der Ausgaben zu Kostenstellen. Das Asset Management greift auf die Daten aus der ServiceNow CMDB zu, so dass detaillierte Informationen ?ber Ger?testatus, Betriebssystem und Zuordnung auf einen Blick zur Verf?gung stehen.

Die iTSM Group unterst?tzt beim Aufbau einer EMM-L?sung durch umfassende Beratung sowie die Analyse und Optimierung der Service-Prozesse, um zus?tzliche Potentiale der Digitalisierung und Automatisierung aufzudecken. Das Unternehmen hilft zudem bei der Implementierung von MobiChord und bei Bedarf dem Betrieb der Komplettl?sung. Zudem ist die iTSM Group akkreditierter Trainings-Partner von ServiceNow und schult Mitarbeiter im Betrieb und der Konfiguration von ServiceNow.

„Viele gr??ere Unternehmen verlieren j?hrlich sechs- bis sogar siebenstellige Euro-Betr?ge durch einen un?bersichtlichen Wildwuchs bei ihren mobilen Ger?ten und den entsprechenden Service-Vertr?gen“, erl?utert Thomas R?hr, VP Sales bei der iTSM Group.“ Mit unserem neuen Angebot unterst?tzen wir unsere Kunden bei der Optimierung von Budgets, indem wir Inventar und Kosten transparent und die Teams produktiver machen.“ Zudem k?nnen Anwender mit der TEM-Anwendung MobiChord zus?tzlichen Nutzen aus ihrer existierenden ServiceNow Plattform ziehen.

Weitere Informationen: https://www.itsmgroup.com/themen/technology-expense-management

?ber MobiChord
MobiChord digitalisiert Technology Expense Management-Workflows auf der ServiceNow-Plattform. Die Software erweitert die ServiceNow-Plattform um die Verwaltung von Mobil-, Sprach- & Daten- und Cloud-Assets und hilft Kunden, ihre Ausgaben f?r Telekommunikations- und Clouddienste zu ?berwachen und zu optimieren und damit produktiver zu werden. Mit seinem einzigartigen ServiceNow-Ansatz gepaart mit einem bestens ausgebildeten und motivierten Team liefert MobiChord einigen der gr??ten Unternehmen der Welt globale Expertise.

Keywords:mobile Ger?te im Unternehmen, mobile Kommunikation

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